那須Stay（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うことをお約束します。当プライバシーポリシーは、当社が提供するウェブサイト（https://nasustay.com、以下「本サイト」）における個人情報の収集・利用・管理について定めたものです。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
「個人情報」とは、お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の収集方法と項目
当社は以下の場面で個人情報を収集することがあります：
- ご予約やお問い合わせ時にお客様が入力された情報（例：氏名、連絡先、宿泊日程など）
- 本サイトの利用に伴って自動的に収集される情報（IPアドレス、アクセス日時、閲覧履歴など）
※自動収集情報はサービス向上・サイト分析のために利用されることがあります。
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します：
- ご予約内容の確認・連絡
- 宿泊サービスの提供および関連情報の通知
- お客様サポートの対応
- サービス改善やマーケティング分析
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
5. 委託先への提供
サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報を預ける場合があります。その際は委託先に適切な管理を義務付けています。
6. 安全管理
当社は個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、合理的な安全対策を実施します。
7. クッキーおよびアクセスデータ
本サイトでは、サイトの利便性向上や解析のためにクッキー等を使用することがあります。クッキーにより個人を特定する情報が収集されることはありません。
8. お問い合わせについて
個人情報の照会・修正・削除のご希望やご質問がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
御予約・空き室状況のお問合せは、こちらから
那須ロイヤルヴィラ｜Booking.com
那須ロイヤルヴィラ｜Airbnb
公式LINEコール（無料）
QRコードから！
お問い合わせは 公式LINEコールが便利です。
下記のQRコードをスキャンして、ご連絡ください。
